Mitarbeiter Kundenservice remote (m/w/d)*

TROTEC GmbH - ein Unternehmen der Dantherm Group

Die Trotec GmbH - ein Unternehmen der Dantherm-Group - ist ein international führender Anbieter von Lösungen im Bereich Home Appliances, Luftkonditionierung und Power Tools. Mit unserer innovativen Produktpalette und unserem Engagement für höchste Qualität haben wir uns einen exzellenten Ruf auf dem Markt erarbeitet. Maßgebend dafür sind Ihre knapp 1.000 Mitarbeitende, die täglich mit einem hohen Maß an Leidenschaft zum Unternehmenserfolg beitragen. 
Zur Verstärkung unseres Customer-Service Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Kollegen - in Voll- oder Teilzeit. Die Stelle kann fully remote ausgeübt werden.

Deine Aufgaben

  • Kundenservice im E-Commerce national (Inbound)
  • Bearbeitung von Tickets, Mails und telefonischen Anfragen
  • Auftragssachbearbeitung
  • Betreuung von B2C- und B2B-Kunden

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenen Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Begeisterung für unser Fachgebiet
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit dem MS-OfficePaket
  • Flexibilität und interkulturelles Verständnis


Deine Benefits

  • Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit
  • 30 Tage Urlaub
  • Gemeinsame Vision und klare strategische Richtung für eine sinnhafte Tätigkeit
  • Facettenreiche Aufgaben
  • Arbeiten in einem internationalen Markt
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Internes Coaching- und Weiterbildungssystem
  • Kostenlose Parkplätze vor Ort und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • JobRad-Option
  • BAV-Unterstützung über die gesetzliche Regelung hinaus
  • Mitarbeiter-Rabatt

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann gestalte mit uns Deine Zukunft und bewirb dich jetzt bei Trotec. 


Sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen. Vergesse auch nicht uns Deine frühestmöglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellung mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Noch Fragen?


Marina Kaya steht Dir gerne zur Verfügung und beantwortet Dir weitere Fragen. Du erreichst uns unter jobs.trotec@danthermgroup.com.

Das TROTEC-Team freut sich auf eine gemeinsame Zukunft.


* Alle personenbezogenen Bezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter (m/w/d)